FAQ
Find answers to your questions here
Rezervasyon için ne kadar ön ödeme gerekiyor?
Tur bedelinin %25'i ön ödeme olarak alınır; kalan tutar kalkıştan 21 gün önce ödenir. Kredi kartına 9 taksit imkânı vardır.
Fiyatlar kişi başı mı?
Evet, tüm fiyatlar iki kişilik odada kişi başıdır. Tek kişilik oda farkı tur detayındaki fiyat kutusunda ayrıca gösterilir.
Çocuk fiyatı hangi yaşlar için geçerli?
2-11 yaş arası çocuklar iki yetişkinle aynı odada kaldığında çocuk fiyatından yararlanır; 0-2 yaş bebekler için yalnızca uçak ve sigorta bedeli alınır.
Tur kesinleşmezse ödememe ne olur?
Minimum katılım sağlanamazsa kalkıştan en geç 10 gün önce bilgilendirilirsiniz; ödemeniz tamamen iade edilir ya da başka bir tarihe aktarılır.
Vize başvurusunu siz mi yapıyorsunuz?
Evrak listesi, randevu ve dosya kontrolünü vize masamız yapar. Kavis turlarına katılanlardan danışmanlık ücreti alınmaz; yalnızca konsolosluk ve aracı kurum ücretleri ödenir.
Vize reddedilirse ne olur?
Konsolosluk ve aracı kurum ücretleri dışındaki tüm ödemeleriniz iade edilir. Ret yazısını bize iletmeniz yeterlidir.
Havalimanı transferi nasıl ayarlanır?
Transfer sayfasındaki formu doldurun; uçuş numaranızı yazarsanız iniş saatiniz takip edilir ve rötarda ek ücret alınmaz.
Tur sırasında sorun yaşarsam kime ulaşırım?
Rehberinize ek olarak operasyon ekibimize 7/24 WhatsApp ve telefon hattından ulaşabilirsiniz; numara bilgilendirme dosyanızda yer alır.
Could not find your answer?
Our expert team will be happy to help you.